Como melhorar o relacionamento com a imprensa

Um perfil institucional de sucesso requer a adoção de práticas que permitam melhorar o relacionamento com a imprensa e, consequentemente, garantam que a empresa preste informações de maior qualidade ao público que pretende atingir.

É neste âmbito que se inicia o trabalho do assessor de imprensa, responsável por aproximar o assessorado dos jornalistas e veículos de comunicação para divulgação de ações e dados de interesse público, ou esclarecimento de informações.

Estamos falando de um trabalho de mão dupla, afinal, ao mesmo tempo que o assessorado busca oportunidades de inserções espontâneas na mídia, as redações estão cheias de jornalistas aguardando sugestões de pauta.

No entanto, antes de sair por aí distribuindo conteúdo para a imprensa, é importante construir e organizar o mailing para saber como tratar a informação de acordo com as necessidades de cada meio de comunicação.

Outro ponto importante está atrelado à qualidade do conteúdo. Se uma empresa distribui conteúdo raso, sem utilidade, vai ser difícil adquirir credibilidade no mercado.

Por isso, é importante lembrar que o relacionamento com a imprensa depende também de uma boa estratégia de conteúdo.

Melhorar o relacionamento com a imprensa

Para iniciar o relacionamento, o assessor de imprensa deve se apresentar aos jornalistas durante o primeiro contato, explicando a atuação da instituição ou personagem assessorado e fornecendo dados como telefone, e-mail e nomes de integrantes da equipe de assessoria que estarão disponíveis para atender às demandas diversas.

É importante lembrar que, além de melhorar o relacionamento com a imprensa, a assessoria tem como objetivo divulgar informações que interfiram positivamente na reputação do assessorado. Quando necessário, também deve expor esclarecimentos sobre uma informação inidônea que possa afetar seu reconhecimento social ou mercadológico.

A distribuição de releases é o meio mais comum para se fomentar o relacionamento com a imprensa.

De acordo com o interesse que o release desperte, ele poderá ser aproveitado em publicações de jornais online e impresso ou veiculação em rádio e TV. Também pode servir para o agendamento de entrevistas e até para a produção de novas pautas que posicionem o assessorado como fonte.

A venda de pautas exclusivas também contribui para este processo. Quando você oferece um conteúdo exclusivo, que ainda não foi divulgado por qualquer veículo de comunicação, você está valorizando e provando que confia no trabalho desenvolvido pelo jornalista, além de reforçar a credibilidade do veículo.

Outras formas de melhorar o relacionamento com a imprensa também podem ser citadas:

  1. Estimular a realização de entrevistas presenciais;
  2. Promover encontros especiais entre o assessorado e o jornalista, como coletivas, café da manhã, reuniões exclusivas e envio de press kits.

Para executar uma destas estratégias, é importante definir um planejamento junto à equipe de comunicação para que as metas do trabalho sejam alinhadas. Caso a iniciativa seja uma novidade em seu núcleo comunicacional, o planejamento e a construção do mailing devem ganhar atenção redobrada.

O serviço de assessoria de imprensa também pode ser terceirizado com a contratação de agências de comunicação, pois já possuem procedimentos de assessoria totalmente estruturados e só precisarão adaptá-los à realidade e objetivos do cliente.

Agências que prestam esse serviço possuem vasto mailing, o que se torna crucial para melhorar o relacionamento com a imprensa, uma vez que facilita desde o planejamento até a distribuição do conteúdo.

Assessoria de imprensa e Marketing combinam perfeitamente

Como falar de relacionamento com a imprensa sem pensar em Marketing? A construção do relacionamento pode abrir portas importantes para a divulgação de uma iniciativa ou produto.

Enquanto a equipe de marketing traça as estratégias de venda em canais digitais e offline, a equipe de assessoria de imprensa irá construir a reputação do seu objetivo com a elaboração de pautas relacionadas, aumentando a confiança do público.

Desta forma, é importante que as empresas sempre valorizem as estratégias de conteúdo e marketing de modo conjunto e enxerguem as técnicas para melhorar o relacionamento com a imprensa como diferencial.

Estratégia

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